Ausgezeichnet: "Qualifizierte Modernisierungsbetriebe"
Wer sein Eigenheim modernisieren möchte, tut gut daran, nur mit ausgewählten und erfahrenen Handwerksbetrieben zusammen zu arbeiten. Gerne stellen wir für Sie den Kontakt zu geprüften Fachkräften her, auf die Sie sich verlassen können. Denn: Unsere Partner-Firmen haben die begehrte Auszeichnung „Qualifizierter Modernisierungsbetrieb“ erhalten. Nur Handwerksbetriebe, die für kompetente Beratung und Zuverlässigkeit bei Modernisierungsvorhaben stehen, dürfen dieses Qualitätszeichen tragen.
Alle ausgezeichneten Betriebe mussten zunächst ihr Können in einem Testatsverfahren unter Beweis stellen und sich so für die entsprechende Schulung qualifizieren. Nur Unternehmen, die seit mehreren Jahren erfolgreich am Markt agieren und Mindestanforderungen in Bezug auf Themen wie Mitarbeiterschulung, Reklamationsverhalten und Kundenbetreuung erfüllen, durften an der dreitägigen Schulung teilnehmen. Dort wurden die Handwerker vor allem darin fit gemacht, den Kunden auf der Baustelle zuverlässig und kompetent zu beraten und den Ort des Geschehens ordentlich zu hinterlassen.
Wichtigstes Qualitätskriterium ist die Zufriedenheit des Kunden. Er füllt nach getaner Arbeit eine Zufriedenheitsbefragung aus. Sämtliche „Kritiken“ werden von einem unabhängigen Institut, das auch die Qualitätszeichen verleiht, ausgewertet und bilden die Entscheidungsgrundlage dafür, ob das Handwerksunternehmen nach einem Jahr weiterhin die Auszeichnung tragen darf.
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